개인정보 처리방침

㈜벡슨(이하 "회사")은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분 처리 목적 처리 항목 보유 기간
견적 요청 / 문의 제품 견적 요청 및 기술 문의에 대한 응대 성명, 연락처, 이메일, 회사명, 문의내용 문의 접수일로부터 3년
기술지원 요청 제품 A/S 및 기술지원 상담 성명, 연락처, 회사명, 제품 모델, 증상 설명 요청일로부터 3년
파트너 문의 파트너십 문의 및 제휴 상담 성명, 연락처, 이메일, 회사명, 문의내용 문의 접수일로부터 3년

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

보존 항목 보존 기간 근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래법 시행령 제6조
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래법 시행령 제6조
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래법 시행령 제6조
표시/광고에 관한 기록 6개월 전자상거래법 시행령 제6조
웹사이트 방문 기록 3개월 통신비밀보호법 제15조의2

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  • 파기방법: 전자적 파일은 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 「1. 개인정보의 처리 목적」에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
Web3Forms 문의 폼 전송 및 이메일 발송 처리
Vercel Inc. 웹사이트 호스팅 및 CDN 서비스

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 접근 권한 관리, SSL/TLS 암호화 통신, 접속기록 보관
  • 물리적 조치: 자료보관실 접근통제, 보조저장매체 관리

7. 쿠키의 설치·운영 및 거부

회사는 정보주체에게 개별적인 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

  • Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용기록 삭제
  • Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.

  • 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

성명: -

직위: -

연락처: -

이메일: -

개인정보보호 담당부서

부서명: -

연락처: -

이메일: -

10. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2025년 5월 1일부터 적용됩니다.